Privacybeleid
Bij Collecte Luxury vinden we het belangrijk dat jouw persoonsgegevens veilig zijn en met respect worden behandeld. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij ze gebruiken, hoe wij ze beschermen en welke rechten jij hebt. Ons doel is dat je met vertrouwen bij ons kunt winkelen, wetende dat je privacy goed wordt gewaarborgd.
1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
Collecte Luxury is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.
Bedrijfsnaam: Collecte Luxury
KvK-nummer: 97947318
Vestigingsnummer: 000063139359
E-mail: contact@collecteluxury.com
Telefoon: 0687775324
Wij zijn verantwoordelijk voor het naleven van de wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
2. Welke gegevens wij verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens op verschillende manieren, afhankelijk van hoe je onze website gebruikt:
A. Gegevens die je zelf verstrekt:
Naam en achternaam
E-mailadres en telefoonnummer
Factuur- en afleveradres
Betaalgegevens (via beveiligde betalingsproviders)
B. Gegevens die automatisch worden verzameld:
IP-adres
Browser- en apparaatinformatie
Bezochte pagina’s en tijd op de website
C. Gegevens uit andere bronnen:
Indien je toestemming geeft voor marketing via sociale media of nieuwsbrieven
3. Doeleinden en rechtsgrond voor verwerking
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
Bestellingen verwerken en leveren: Noodzakelijk voor de uitvoering van het contract.
Klantenservice: Beantwoorden van vragen of opmerkingen over je bestelling.
Verbeteren van onze website en service: Gerechtvaardigd belang om je een betere ervaring te bieden.
Marketingcommunicatie: Alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming, bijvoorbeeld nieuwsbrieven of aanbiedingen.
Wettelijke verplichtingen: Zoals het bijhouden van boekhouding en facturen voor de Belastingdienst.
4. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Gegevens kunnen gedeeld worden met:
Dienstverleners voor verzending, betalingsverwerking en IT-ondersteuning
Wet- en regelgeving: wanneer wij hiertoe verplicht zijn
Wij zorgen altijd dat externe partijen dezelfde hoge standaard van privacy naleven.
5. Cookies en tracking
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:
De website optimaal te laten functioneren
Analyses te maken van bezoekersgedrag
Relevante aanbiedingen te tonen
Je kunt cookies weigeren via je browser, maar dit kan de functionaliteit van de website beperken.
6. Bewaren van gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang dit wettelijk verplicht is. Bijvoorbeeld: factuurgegevens worden bewaard voor fiscale doeleinden (minimaal 7 jaar).
7. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
Inzage: bekijken welke gegevens wij van jou hebben
Correctie: onjuiste of onvolledige gegevens aanpassen
Verwijdering: jouw gegevens laten verwijderen, tenzij dit wettelijk niet toegestaan is
Beperking van verwerking: tijdelijk stoppen van de verwerking van jouw gegevens
Overdraagbaarheid: jouw gegevens in een gestructureerd en machineleesbaar formaat ontvangen
Intrekken van toestemming: bijvoorbeeld voor marketingcommunicatie
Bezwaar maken: tegen verwerking van jouw gegevens voor bepaalde doeleinden
8. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang, zoals:
Versleuteling van gegevens tijdens verzending
Beveiligde opslag van klantgegevens
Beperkte toegang voor medewerkers en dienstverleners
9. Internationale doorgifte
Indien jouw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, zorgen wij voor adequate bescherming via contractuele waarborgen of goedgekeurde mechanismen.
10. Vragen over je privacy
Heb je vragen over hoe wij met jouw gegevens omgaan, of wil je een van je rechten uitoefenen? Neem gerust contact op met onze klantenservice. Je hebt daarnaast het recht om contact op te nemen met de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
11. Marketing en communicatie
Nieuwsbrieven en aanbiedingen worden alleen verzonden aan klanten die hiervoor toestemming hebben gegeven.
Je kunt je altijd uitschrijven via de afmeldlink in de e-mails.
12. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een datum van laatste update. Wij raden aan om regelmatig dit beleid te controleren.
13. Fotografie en social media
Bij Collecte Luxury vinden we het belangrijk dat jouw privacy ook geldt voor foto’s en content die betrekking hebben op onze producten:
A. Productfoto’s
Alle productfoto’s op onze website zijn zorgvuldig gemaakt door ons team of met toestemming van de eigenaar van het item.
Foto’s van producten die jij hebt gekocht kunnen alleen gebruikt worden met jouw expliciete toestemming, bijvoorbeeld voor promotie of social media.
B. Klantfoto’s en user-generated content
Als je ons toestemming geeft om foto’s van jou of jouw aankoop te delen, gebruiken wij deze alleen voor marketingdoeleinden, zoals promoties op social media, onze nieuwsbrief of op de website.
Je kunt deze toestemming altijd intrekken door contact op te nemen met onze klantenservice. Na intrekking verwijderen wij de foto’s zo snel mogelijk.
Foto’s worden nooit gedeeld met derden zonder jouw expliciete toestemming.
C. Sociale media
Wanneer je onze social media-accounts gebruikt, verwerken wij eventuele gegevens die je vrijwillig deelt volgens de regels van deze platforms én ons privacybeleid.
Wij moedigen verantwoord delen van content aan en respecteren altijd jouw rechten op privacy en publicatie.
D. Bewaartermijn
Fotocontent wordt niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor het is verzameld, of zolang dit wettelijk vereist is.
Laatste update: 17-08-2025