Verzendbeleid
1. Verwerking van bestellingen
- Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 worden geplaatst en betaald, worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden.
- Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
2. Verzendkosten
- Binnen Nederland: €6,95
- Binnen de EU: €9,95
- Buiten de EU: op aanvraag (afhankelijk van bestemming en koeriersdienst).
3. Verzendmethoden
Wij verzenden standaard met [PostNL / DHL / UPS of andere vervoerder]. Na verzending ontvangt de klant een trackingnummer per e-mail.
4. Levertijd
- Nederland: gemiddeld [1-3] werkdagen
- Binnen de EU: gemiddeld [3-7] werkdagen
- Buiten de EU: gemiddeld [7-14] werkdagen (afhankelijk van douaneformaliteiten)
5. Risico en aansprakelijkheid
- Zodra het pakket is overgedragen aan de vervoerder, ligt het risico van verlies of schade bij de klant.
- Collecte Luxury is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of douane.
6. Douane en invoerrechten (internationaal)
Voor leveringen buiten de EU kunnen extra kosten in de vorm van invoerrechten, belastingen of administratiekosten worden berekend door de douane. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
7. Verkeerde adresgegevens
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om correcte verzendgegevens op te geven. Collecte Luxury is niet aansprakelijk voor pakketten die zoekraken door foutieve of onvolledige adresgegevens.